プライバシーポリシー

最終改定日：2026年4月30日

널지（以下「当社」といいます）は、ClipItサービス（以下「本サービス」といいます）の提供に関連して処理する利用者の個人情報を保護するため、「個人情報保護法」および「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律」等の関連法令に基づき、以下のとおりプライバシーポリシーを策定・公開します。

第1条（個人情報の処理目的）

当社は以下の目的のためにのみ個人情報を処理し、他の目的には使用しません。処理目的が変更される場合には、「個人情報保護法」第18条に基づき、別途同意を取得する等の必要な措置を講じる予定です。

  1. 会員登録、利用者識別、紛争調整のための記録保存、不正使用防止、退会処理
  2. 法令および本サービス利用規約に違反する会員に対する利用制限措置、不正利用行為の防止および制裁
  3. お問い合わせ対応等の会員保護およびサービス運営
  4. 本サービスの提供・改善および新サービスの開発
  5. 有料サービス提供に伴う決済、請求書送付、料金回収
  6. サービス利用頻度およびアクセス分析、サービス利用に関する統計作成
  7. 新情報の紹介および規約改定等のお知らせ事項の伝達

第2条（収集する個人情報の項目および収集方法）

1. 収集項目

会員登録および認証

有料サービスの利用および決済

サービス利用過程で自動収集される情報

2. 収集方法

第3条（個人情報の保有および利用期間）

  1. 当社は、法令に基づく個人情報の保有・利用期間または情報主体から同意を得た保有・利用期間内において個人情報を処理・保有します。
  2. 会員の個人情報は、原則として退会または削除請求時に遅滞なく廃棄します。ただし、不正利用の再発防止および紛争解決等のため、契約終了日から6ヶ月間会員情報を保管します。
  3. 生成されたクリップおよび一時動画ファイルは、以下の基準に従い自動削除されます。
    • 処理中の一時動画ファイル：処理完了直後
    • ダウンロード可能なクリップ（元のベイク結果）：生成後3日
  4. 当社は以下の各号に該当する個人情報を他の個人情報と分離し、各号に定める期間保管します。
    • 関係法令違反による捜査・調査等が進行中の場合：当該捜査・調査の終了まで
    • 「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づく取引記録
      • 表示・広告に関する記録：6ヶ月
      • 契約または申込撤回等に関する記録：5年
      • 代金決済および商品等の供給に関する記録：5年
      • 消費者の苦情または紛争処理に関する記録：3年
    • 「通信秘密保護法」に基づくウェブサイト訪問記録：3ヶ月

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は利用者の個人情報を本ポリシー第1条で明示した範囲内においてのみ処理し、以下の各号に該当する場合に限り第三者に提供することがあります。

  1. 利用者から事前の同意を得た場合
  2. サービス提供に伴う料金精算のために必要な場合
  3. 統計作成、学術研究、市場調査のために特定の個人を識別できない形に加工して提供する場合
  4. 法律に特別な規定がある場合または法令上の義務を遵守するために不可避な場合

第5条（個人情報処理の委託）

当社は円滑なサービス提供のため、以下のとおり個人情報処理業務を委託しており、委託業務に関連する個人情報の安全な処理について監督しています。

受託者委託業務内容国委託期間
Supabase Inc.会員認証、データベース運営、ファイルストレージ米国退会まで
Google LLC動画処理インフラ（クラウドコンピューティング・ストレージ）およびOAuthログイン米国退会まで（動画処理データは処理完了後自動削除）
Paddle.com Market Ltd.有料サービス決済処理および請求英国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づく保存期間
Vercel Inc.ウェブホスティングおよびアクセスログ管理米国退会まで（アクセスログは90日）

上記受託者が提供するサービスの一部は、米国・英国等の海外サーバーで提供されます。当社は「個人情報保護法」第28条の2に基づき、利用者の個人情報が国外で処理される場合においても安全に保護されるよう努めます。

第6条（利用者の権利と義務）

1. 利用者の権利

  1. 利用者はいつでも登録されている自身の個人情報を照会または修正することができ、当社の個人情報処理に同意しない場合は同意を拒否もしくは撤回するか、退会を申請することができます。ただし、その場合にはサービスの一部または全部の利用が困難になる場合があります。
  2. 個人情報の照会・修正はサービス内の設定ページから直接行うことができます。その他の事項については、個人情報保護責任者に書面またはメールでご連絡いただければ、遅滞なく対応いたします。
  3. 利用者が個人情報の誤りに対する訂正を申請した場合、訂正が完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。
  4. 権利行使は、情報主体の法定代理人や委任を受けた者等の代理人を通じても行うことができます。この場合、「個人情報保護法施行規則」別紙第11号様式に基づく委任状を提出する必要があります。

2. 利用者の義務

  1. 利用者は個人情報を最新の状態で正確に維持し、不慮の事故を防ぐ必要があります。利用者が入力した不正確な情報により発生した事故の責任は、利用者本人が負うものとします。
  2. 利用者は自身のパスワードとアカウントを安全に管理し、他者の情報を侵害しない義務があります。

第7条（個人情報の廃棄手続および方法）

  1. 当社は個人情報の保有期間の経過または処理目的の達成等により個人情報が不要となった場合、遅滞なく当該個人情報を廃棄します。
  2. 廃棄手続： 利用者が会員登録等のために入力した情報は、目的達成後に別のデータベースに移管され、内部方針および関連法令に従い一定期間保存された後に廃棄されます。
  3. 廃棄方法： 電子ファイル形式の情報は記録を再生できない技術的方法を用いて削除し、紙媒体に出力された情報は裁断または焼却処理します。

第8条（AI学習への不使用）

  1. 当社は、利用者がサービスに入力した元動画、生成されたクリップ、自動生成された字幕等のいかなるコンテンツも、自社の人工知能（AI）モデルの学習に使用しません。
  2. 当社が処理を委託している外部AIサービスプロバイダー（例：音声認識、自然言語処理）についても、学習データとして使用されないポリシーのAPIを使用します。

第9条（Cookieの使用）

1. Cookieの使用目的

2. Cookieの設置、運用および拒否

利用者はCookieの設置について選択権を有しており、ウェブブラウザの設定からCookieの許可有無を決定したり、既存のCookieを削除したりすることができます。ただし、認証に必要な必須Cookieの保存を拒否された場合、サービスの利用が制限される場合があります。

3. Cookie設定方法

第10条（個人情報の安全性確保措置）

1. 管理的対策

2. 技術的対策

第11条（個人情報保護責任者）

当社は個人情報処理に関する業務を統括して責任を持ち、個人情報処理に関する情報主体からの苦情処理および被害救済等のため、以下のとおり個人情報保護責任者を指定しています。

その他の個人情報侵害に関する申告や相談が必要な場合には、以下の機関にお問い合わせください。

第12条（外部リンクおよびプライバシーポリシーの適用除外）

当社は利用者に外部サイトや資料へのリンクを提供することがあります。この場合、当社は外部サイトおよび資料に対して制御権を持たず、個人情報収集行為について責任を負わず、当社のプライバシーポリシーは適用されません。

第13条（プライバシーポリシーの変更）

当社は本プライバシーポリシーの内容の追加、削除および修正がある場合、施行日の7日前よりサービス画面を通じて告知します。ただし、利用者の権利または義務に重要な変更がある場合には、施行日の30日前より告知します。