개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 그 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원가입, 이용자 식별, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 비인가 사용 방지, 회원탈퇴 처리
2. 법령 및 서비스 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위에 대한 방지 및 제재
3. 고객 문의 처리 등 회원 보호 및 서비스 운영
4. 서비스의 제공·개선 및 신규 서비스 개발
5. 유료서비스 제공에 따른 결제, 청구서 발송, 요금 추심
6. 서비스 이용 빈도 및 접속 분석, 서비스 이용에 대한 통계 작성
7. 새로운 정보의 소개 및 약관 개정 등의 고지사항 전달

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

1. 수집 항목

회원가입 및 인증

• 필수항목: 이메일 주소, 표시 이름(닉네임), 인증 식별자(OAuth 계정 ID)
• 선택항목: 프로필 이미지

유료서비스 이용 및 결제

• 결제정보: 결제대행사(Paddle)를 통해 처리되며, 회사는 거래 영수증 정보(거래 ID, 결제일, 결제금액, 마스킹된 결제수단) 만을 보유합니다. 신용카드 번호 등 결제수단 원본 정보는 회사가 보유하지 않습니다.

서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

• IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록(생성 작업 이력, 처리한 영상 메타데이터 등)
• 이용자가 입력한 YouTube URL 또는 업로드한 원본 영상 파일은 클립 생성을 위해 일시 처리되며, 처리 완료 후 회사 정책에 따라 자동 삭제됩니다.

2. 수집 방법

• 서비스 회원가입, 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
• OAuth 협력회사(Google 등)로부터 이용자가 동의한 범위 내에서 수령
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 회원의 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. 다만 회원의 부정 이용 재발 방지, 분쟁 해결 등을 위하여 이용계약 해지일로부터 6개월간 회원의 정보를 보관합니다.
3. 생성된 클립 및 임시 영상 파일은 다음 기준에 따라 자동 삭제됩니다.
   • 처리 중 임시 영상 파일: 처리 완료 즉시
   • 다운로드 가능 클립(원본 베이크 결과): 생성 후 3일
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 각 호에서 정한 기간 동안 보관합니다.
   • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사의 종료 시까지
   • 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 거래 기록
     • 표시·광고에 관한 기록: 6개월
     • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
     • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
     • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
   • 「통신비밀보호법」에 따른 웹사이트 방문 기록: 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 본 처리방침 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음 각 호에 해당하는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. 이용자로부터 사전 동의를 받은 경우
2. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
3. 통계 작성, 학술 연구, 시장 조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
4. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

제5조 (개인정보 처리위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁 업무와 관련된 개인정보의 안전한 처리에 대해 감독하고 있습니다.

위 수탁자가 제공하는 서비스의 일부는 미국·영국 등 해외 서버에서 제공됩니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 이용자의 개인정보가 국외에서 처리되는 경우에도 안전하게 보호되도록 노력합니다.

제6조 (이용자의 권리와 의무)

1. 이용자의 권리

1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부 또는 철회하거나 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
2. 개인정보 조회·수정은 서비스 내 설정 페이지에서 직접 가능하며, 그 외 사항은 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치합니다.
3. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
4. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 가능합니다. 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

2. 이용자의 의무

1. 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 유지하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생한 사고의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 비밀번호와 계정을 안전하게 관리하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무가 있습니다.

제7조 (개인정보 파기절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과 또는 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기절차: 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 데이터베이스로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
3. 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서로 출력된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (AI 학습 미사용)

1. 회사는 이용자가 서비스에 입력한 원본 영상, 생성된 클립, 자동 생성된 자막 등 어떠한 콘텐츠도 자체 인공지능(AI) 모델 학습에 사용하지 않습니다.
2. 회사가 처리위탁하는 외부 AI 서비스 제공자(예: 음성 인식, 자연어 처리)에 대해서도 학습 데이터로 사용되지 않는 정책의 API를 사용합니다.

제9조 (쿠키 사용)

1. 쿠키의 사용 목적

• 인증 세션 유지(필수)
• 이용자의 환경 설정 저장(언어, 테마 등)
• 서비스 이용 통계 및 개선

2. 쿠키의 설치, 운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저의 환경 설정을 통해 쿠키 허용 여부를 결정하거나 기존의 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만 인증에 필요한 필수 쿠키 저장을 거부할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 쿠키 설정 방법

• Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 다른 사이트 데이터
• Safari: 환경설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 웹사이트 데이터
• Firefox: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키와 사이트 데이터
• Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. 관리적 대책

• 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리 계획을 수립·시행합니다.
• 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.

2. 기술적 대책

• 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 암호화 통신(HTTPS)을 통해 전송됩니다.
• 회사는 외부 침입에 대비하여 위협 탐지 시스템을 운영하고 있으며, 보안 패치 및 취약점 점검을 정기적으로 수행합니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 이름: 조성은
• 직위: 대표
• 이메일: support@clipit.studio

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해신고센터 (kisa.or.kr / 국번 없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버범죄수사단 (spo.go.kr / 국번 없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)

제12조 (외부 링크 및 개인정보처리방침의 적용 예외)

회사는 이용자에게 외부 사이트나 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부 사이트 및 자료에 대해 통제권이 없고 개인정보 수집 행위에 대한 책임을 지지 않으며, 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

회사는 본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 때에는 시행일 7일 전부터 서비스 화면을 통하여 고지합니다. 다만 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 변경이 있는 경우에는 시행일 30일 전부터 고지합니다.